互联网产品的成长始于对某一痛点的解决。能有效解决问题，自然容易获取用户。有了用户，就想着变现。但是，基本功能不敢收费，所以只能在增值服务上找突破。开发增值服务，就免不了要追加功能。所谓工具的命，却做着平台的梦。
挖需求，找痛点，加功能，这是产品经理的工作常态。这样的思路下，产品功能会越增越多，安装程序越来越大，运行资源越占越多，最终导致产品性能越来越差，用户好评越来越少。百度如此，支付宝如此，QQ、微信也如此。于是乎，互联网的先驱们开始呼喊、高喊、呐喊：互联产品要做减法。
一边是加功能的压力，一边是做减法的忠告。针对这两点的左右互搏，越有节操的产品经理越纠结。其实，无论做加法or做减法，最核心的目的是给产品加分。所以，做加分项才是左右互搏的和解之道。
一、加法加分法
薯条搭番茄，可乐加冰块，咖啡配伴侣，酸奶带吸管，这些都是加法加分的实例。所谓的加法加分一定要做出1+1>2的效果。忍不住，强插一个段子。当数学老师教我们1+1=2的时候，化学老师笑了。因为只要发生良好的化学反应，1+1>2的神迹就会发生。于是，体育老师看懂了水花兄弟，音乐老师听懂了凤凰传奇，正在斗地主的语文老师写了个王字。
1.产品的初创阶段新增功能要立足解决痛点。
解决痛点是产品的生存之本。在产品的初创阶段，就是做加法的过程。但是，每一个功能的加入都应立足对用户痛点的解决，而不是急于搭平台，盲目求大求全。
知乎首先是问答，提好问题，寻好回答，所以要邀请、点赞、评论，而不是圆桌、书店、值乎、live；wifi万能钥匙，首先是联网，完善密码库、提升解锁效率、监测网络质量，而不是新闻、资讯、娱乐、养生；音乐、视频、图书首先是内容，新内容、好内容，而不是社交、不是直播，更不是给电商导流。
2.
产品成长阶段新增功能要做到是画龙点睛。
画龙点睛则是指新功能的加入可以起到点石成金、引爆流行的作用。画龙点睛适用于产品的成长阶段，点睛功能的加入，对产品有着极其重要的作用。
语音对讲功能的出现，让微信正式进入大众视野，摇一摇的迭代则将用户彻底引爆，让微信一夜之间流行起来；点赞功能，仅是朋友圈的一个简单交互，但这一操作的背后却表达了已阅、支持、关心、暧昧等多种含义；排行榜的出现，让健身运动也成了人们PK的战场，仅仅为了多人一步，手摇的，抖腿的，以及萌宠代劳的。这些都是加法加分带来了神奇功效。
3.
成熟产品新增功能最好是锦上添花。
当产品发展到成熟阶段，新功能的增加带来的边际价值会越来越少，所以新增功能会越来越谨慎。这个时候做加法，力求做到锦上添花。
QQ的大文件传输、微信的面对面加群、猎豹的抢票插件、mobike的导航寻车、QQ邮箱的漂流瓶、微信读书的买一赠一、网易新闻的顶贴评论等等都是锦上添花的加分典范。锦上添花的功能虽然不会影响产品的生死，但是做不好就会变成冗余，是画蛇添足。
二、减法加分法
简笔画传神，比基尼性感，这些都是生活中减法加分的案例。这里的减法不是简单的删除，而是鼓励去掉多余、去掉不便，保留精髓与核心，Less is more。
1.做减法不是阉割而是去蛇足。
做减法的目的是去除产品中的冗余。小米电视的遥控器只保留了常用的几个按钮，不仅使用上更友好，而是视觉上更好看，成本上更低廉。苹果LOGO的设计，去掉彩色，去掉立体，去掉边框，仅留一个扁平的灰，但更显逼格、更易识别。去掉按键的触屏手机更好用，去掉连线的蓝牙耳机更舒适，去掉横梁和后座的单车更好骑。想想原本只需几十k的天气、日历、闹钟等小工具，强行加服务、加功能，硬是做到十几M，甚至几十M，也是醉了。
2.做减法的最高境界是克制。
加功能容易，去功能难。只要用户量大了，再烂的功能都有用户使用。留着它影响多数人使用，去掉它少数人会抱怨投诉。所以，做减法的最高境界是克制，根本就不把蛇足画上去。数一数QQ的红黄蓝绿钻，就懂得微信不做会员是多么的有底线；看一看微博的广告泛滥，就明白朋友圈广告投放是多么的有节制；想一想年初敬业福，就知道微信红包的简单是多么不容易。
三、纯加分原则
产品持续迭代的过程中，取悦大众的功能会越来越少，能对多数人有用的功能就是好功能。可很多时候，新增的功能只对特殊人群有价值，一味的克制不上，也是不对的。此时的产品经理就会面临做加法冗余做减法误伤的两难选择。那么问题来了，这样的困局怎么破？纯加分原则就是为此而生的。
所谓纯加分原则是指在不损害一部分用户的体验的前提下，使得另一部分用户的体验变好。这个理念类似与帕累托最优改进，它不是说增删功能后用户的总得失为正，而是没有一个用户得分变负的前提下，使得另一部分用户得分增加。
常见的做法就是把这样的功能藏起来，只对特殊的用户or在特殊的场景下才可见。比如：微信里的群发助手，朋友圈里长按相机图标发布纯文字、iPhone输入法双击大写图标可以锁定大写模式等等。
字数超标了，必须停止码字写结束语了。可是，百度好久都没找到给力的互联网热词句式，来给本文添一个豹尾。无奈，只能套用邓爷爷的名言做一句话的总结：不管加功能减功能，能给产品加分的就是好功能。
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