6月29日凌晨1点30分（依然是凌晨见，微信官方大概是上夜班的），微信官方再次推送一条爆炸性的消息——公众号的定时群发功能上线。
张小龙曾表示“服务号应该以提供服务为主”。不同服务号有自己的主营业务，比如网上购物、投资贷款、在线视频等；或者一些通用的营销功能，比如发红包、积分商城、转发活动等。服务号都有相应接口来支持企业开发此类功能。
但是，可能别人家的服务号已经有各种“特异功能”，而你连微信公众号48小时规则（粉丝在主动发送消息给公众号48小时内，公众号才可主动推送除群发外的消息）都不知道？集客营销研究院特整理服务号的“隐藏功能”，让你一文看懂，挖掘更多营销潜能。
基本功能
1、1个月内仅可以发送4条群发消息（现已可以定时发送）。
2、发给订阅用户(粉丝)的消息，会显示在对方的聊天列表中。
3、在发送消息给用户时，用户将收到即时的消息提醒。
4、服务号会在订阅用户(粉丝)的通讯录中。
5、可申请自定义菜单。
6、服务号做活动也会不稳定。注：(建议只有服务号认证做活动)
常用功能
粉丝打标分组
打标分组是精准运营的第一步。开发者可以使用粉丝标签管理的相关接口，实现对公众号的标签进行创建、查询、修改、删除等操作。如通过粉丝行为属性：点击过某菜单、回复过某关键词、通过扫码/搜索/名片推荐等渠道关注、看过哪些图文等，进行打标分组。
功能特性：打标分组构建粉丝画像，并通过标签筛选群发内容，实现精准营销。
带参二维码
通过带参数二维码实现粉丝分组和定向推送内容。通过后台创建不同的带参二维码，可对应设置不同的关注回复消息以及粉丝关注后的标签属性，完善粉丝画像，实现后续精准营销。常用场景如：品牌的线下多门店推广。不同门店使用不同二维码，可统计各门店推广效果以及赋予粉丝对应标签。
功能特性：数据化管理各渠道粉丝流量，调整推广方式。
模板功能
通过接入模板消息接口，服务号能向粉丝发送预设模板的消息，以便向粉丝及时发送重要的服务通知，如信用卡刷卡通知，商品购买成功通知等。
功能特性：极大地增强了服务号的服务通知能力，使商家与用户能进行更为丰富的双向互动，提升企业的品牌形象。
微信支付
微信支付既是功能支持，又是营销工具。只要粉丝使用微信支付，默认自动关注公众号（可手动取消）。并且还可以给用户发现金红包，也可以跟优惠券或代金券打通使用，增加粉丝粘性。
功能特性：从实际使用效果来看，相比线下的摇一摇，扫码关注等，微信支付也可以称得上涨粉利器。
更多隐藏功能
线下门店管理
公众平台支持拥有线下门店的商户上传、管理自己的门店信息。商户可将自己的门店在卡券、公众号、摇周边、微信wifi等业务中使用，更好地为用户提供服务（认证的服务号和有卡券功能的全部公众号开放）。
门店若符合“优质”标准，并门店中添加了卡券，将会有机会在“附近的人”列表第一位曝光，并在门店详情页发放卡券，在线时间七天。
微信小店
微信小店基于微信支付，包括添加商品、商品管理、订单管理、货架管理、维权等功能，开发者可使用接口批量添加商品，快速开店。（必须是已微信认证、已接入微信支付的服务号，才可在服务中心中申请开通微信小店功能。）
客服功能
为了更好地满足公众号运营者的客服需求，微信公众平台推出了新版客服功能(认证公众号)。新版客服功能提供了实时回复用户咨询、自动回复、客服数据统计等能力，并支持多人同时为一个公众号提供客服服务。
批量获取用户基本信息
为了帮助开发者提高效率，微信公众平台的用户管理接口中，新增了批量获取用户基本信息的接口。同时，为了保障公众号第三方平台的业务运营，该接口已放入用户管理权限集中。比如公众号授权给集客营销中枢，则集客营销中枢就可以帮助公众号调用该接口，获取更多用户信息。
微信连WIFI
微信连Wi-Fi是为商家的线下场所提供一套完整和便捷的微信连Wi-Fi的方案。商家接入微信连Wi-Fi后，顾客无需输入繁琐的Wi-Fi密码，通过微信扫二维码等方式即可快速上网。微信连Wi-Fi还帮助商家打造个性化服务，如提供微信顶部常驻入口、商家主页展示、连网后公众号下发消息等。因此，微信连Wi-Fi既可以极大的提升用户体验，又可以帮助商家提供精准的近场服务。
摇一摇红包
摇一摇周边红包接口是为线下商户提供的发红包功能。用户可以在商家门店等线下场所通过摇一摇周边领取商家发放的红包，在线上转发分享无效。提供关注公众号能力，用户可自行选择是否关注(裂变红包分享时无效)。并且可实现领取红包后跳转至商户的其他自定义Html5页面。
微信扫一扫
用户打开商品主页，用户从商品主页关注或进入公众号等情况下均会触发事件推送。该事件将推送至商户填写的URL。开发者可通过事件推送完成数据统计、用户身份识别等操作，实现更加精准的运营。
其中“一物一码专区”赋予每一件商品独一无二的二维码。通过微信一物一码，品牌可将每一件商品与消费者连接起来，传递商品信息、引导关注公众号、提供查询防伪服务、发放红包等精准化营销，进行用户管理和数据管理。
微信电子发票
微信就可以开发票！微信电子发票提升电子发票的使用便利，商户通过开票平台开具电子发票，经过用户授权后将电子发票存入用户卡包。用户可以在卡包中查看管理自己的电子发票。当需要报销时，由企业号或所在单位的移动办公应用拉起卡包中的电子发票列表，用户勾选需要提交报销的发票后，企业获得电子发票的结构化数据和PDF完成报销。
总结
“再小的个体，也有自己的品牌。”相信未来服务号提供给企业的接口将更加完善，运营者应该以粉丝为中心，通过贴心的服务建立口碑影响力，通过后台的数据统计进行分析，实现精准的推送，达到高转化率。
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