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明明是钱包非要做陌陌的事儿支付宝为何多年玩不转社交圈

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就在昨天,支付宝小范围上线了社交功能,而“白领日记”和“校园日记”两个社交功能圈颇受争议,引爆全场。

在这两个圈子中,只允许女性白领和女大学生发布状态,其余普通用户只能点赞或打赏,芝麻信用分必须到750分以上的用户才具有评论权。

更为劲爆的是,为寻求打赏,很多人不惜把一些大尺度的美女照片晒到圈子里,点燃了广大网友的互喷情绪。

国民老公王思聪更是在微博晒出了“支付鸨”的图片,把网友舆论推向高潮。

经过一天的发酵,支付宝发出官方声明表示:“我们有能力在第一时间识别(不良信息),并会采取措施进行分类处理”,“欢迎更多行业合作伙伴参与支付宝的圈子开发和运营”。

在互联网社交高度发展的今天,阿里也一直在争抢社交的蛋糕,只是每次的尝试都是雷声大雨点小。

2013年9月,阿里巴巴高调推出移动好友互动平台“来往”,其核心功能是实现熟人之间的社交。除了语音、文字等基本的通讯功能之外,“来往”在隐私性方面更是推出了阅后即焚功能。

来往的推出可以说直是指腾讯的微信,想在社交领域与微信一较高低。只是最终没有蹦出更多的新花样。

然而一次失败并不能阻止马云“社交魂”的燃烧。2014年底,阿里再次推出办公社交软件钉钉。如今钉钉已经走过了两个年头,今年9月,阿里推出钉钉3.0版本,新版本围绕客户拓展、客户服务和客户维护,完成了9项重要功能更新,细节方面更新则达200项以上。

马云曾说“我们在社交领域被一拳打晕以后,不继续努力一把,就不可能有钉钉,钉钉是被打败之后再度起来的。阿里不怕失败,阿里的文化在于每一次失败,每一次挫折,都能重新思考重新来过,只要初心不变,只要坚持,总能够杀出来。”

无论是阿里的钉钉还是旺旺,都是集中在某一特定领域,相较于微信与微博的关注度与使用度及扩展面,阿里社交产品的影响力还是差的很远。

为强化自身的社交属性,阿里也不断地把多种创意想法通过支付宝钱包传递给用户。继微信摇一摇红包后,阿里在去年也豪赌春晚,发起了加好友集五福活动,确实参与度不小,只是阿里自身的目标远远没有达到。

综合原因还是在于,支付宝在用户熟悉场景这一块远不及微信。细想一下,人们打开微信的频数,时长都要远远高于支付宝。而如今微信的社交金融做的也是风生水起。这无疑对支付宝也是一种潜在的威胁。

此次支付宝小范围上线了社交功能,主打各个垂直领域的社交圈,主要以女大学生、女白领为主要对象,可以说是在理念与运营模式上的创新。不禁联想到,与前一段时间的YSL的营销有着异曲同工之妙,通过产品抓住女人心,再通过女人来吸引各种围观。

在互联网高度发达的今天,BAT三家巨头也不再满足于仅仅固守自己的优势领域,或是通过资本运作,或是建立新的业务线,或是互相之间的竞合,不断地将野心扩展到本不重视或竞争对手的领域。而这一切也必将是一个不断丰盈与强大的过程。

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