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案例北京卫视电视+电商创新电视互动与营销 文牛振青张宝君北京卫视

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导语

“跨界”是近两年北京卫视非常重要的战略布局。2017年,北京卫视与阿里巴巴的战略合作,被称为台网联动的T2O新商业试水。目前,该项合作已经初现成效,实现了双赢,为广电经营创新探索了可贵的经验。

一、电视+电商,新零售赋予传统电视新动能

4月13日,阿里巴巴集团与北京卫视开启“台网联盟”战略合作。6月29日,阿里巴巴集团与北京卫视等三大卫视达成战略合作,今年天猫双11全球狂欢节,双方将推出“三台一晚”联动直播活动,共同打造全球最具影响力的全民狂欢夜。除了双11狂欢夜超级IP,双方还将推出一个新的IP——首档为双11预热的星素结合体验碰撞生活方式的季播综艺《生活相对论》,该节目将于天猫双11晚会前在北京卫视率先与观众见面。

北京卫视已经把剧场、综艺、广告、晚会等重要时段的内容互动资源,全方位开放给天猫,后者将通过内容制作帮助天猫上的品牌完成线上线下的场景化营销。两者强强联合,聚合互联网和电视台两大平台的强大能量,赋予传统电视新动能。通过新零售战略引领,北京卫视将实现改革突围,引领电视与电商全面深度融合,促进媒介转型升级为“电视+电商”。

二、全频道线上线下互动,新玩法效果显著

北京卫视与阿里巴巴合作的广度与深度对彼此都是前所未有的:前所未有的多重资源融合深度、前所未有的全频道开放互动力度、前所未有的线上线下互动玩法创新。目前,这种跨屏互动的模式在北京卫视几大项目上已经进行了初步的探索与尝试,观众可实现边看边玩边拿边买的体验,实现了较好的效果。

一是周末综艺季播增设互动产品,创新观众娱乐体验。北京卫视今年最大的季播IP《跨界歌王》栏目增设看互动产品,实现栏目内容与互动充分结合,观众在观看时还可在手机端与其他观众互动交流、猜胜负、摇大奖、抢红包、买爆款。增设互动后,《跨界歌王》第二季平均收视1.75%,单期最高收视超2,在竞争激烈的周六晚间黄金档时段,稳居同时段收视第一名。在栏目屡次创造高收视的同时,互动效果也是期期精彩,不但提升了电视端客户品牌广告的宣传效果,而且增加了客户电商端的进店流量和购买转化,同时为观众开启边看边玩、边看边聊、边看边买的娱乐体验模式。LV旗下的彩妆品牌Make Up Forever作为核心合作商家,每期从电视端获取的观众流量是平日的1.94 倍,主推的一款商品,平均获取观众流量流量是平日的10倍。

二是优质大剧情节互动实现客户商品自然融合。在创新互动广告产品商业化时,北京卫视一直路线实现客户商品与播出内容高度契合,使广告客户信息恰到好处的出现,使客户商品与情节自然融合。在已经合作的三部电视剧互动中,舒适达是一个具有代表性的例子。北京卫视根据播出内容自然植入舒适达品牌信息的互动提示,不但在电视端曝光宣传了客户的品牌,而且成功地将观众引流至客户的电商平台,为客户带来了参与商品互动的有效观众流量,“6.18”天猫大促期间该客户销售量增加了近600%,增幅远远超越了非互动合作类的客户。

三是精准化定制,成就全天时段广告互动新模式。“6.18”天猫大促活动中,双方创新了“整点摇摇摇”互动新形式,连续三天,每天10个整点时刻,从电视端和手机端都双向重点宣传,设计了不同的利益点、不同的商品品类的互动形式(家电、手机、食品),通过抓取观众的用户画像和消费行为,积累了众多有效观众的收视和购买习惯数据,为商家提供更精准的投放建议,提高对广告商和合作商的吸引力,而互动数据对电视内容的生产和编排也极具价值。

自北京卫视与阿里巴巴集团开启台网联盟战略合作加入互动新玩法后,节目每天的互动量明显增长,日均超过10万,最高超过30万。2017年“6.18”天猫大促活动期间,多个品牌的销售率超过了以往销售额的200%。不仅互动及销售数据层面表现亮眼,北京卫视各方面的影响力也得到显著提升。一是提升了观众对北京卫视的认知,认为北京卫视是一个可以参与互动发表自己意见、在互动过程中产生购买的平台;二是提升了观众对北京卫视内容搜索的黏性;三是提升了北京卫视对客户服务的水平。以舒适达品牌为例,通过与北京卫视、天猫的互动,其在618期间的销售额超越以往600%,远超非互动类客户。

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