活动筹备阶段的启动,首先要确定活动场地和活动思路。场地又分为院内和院外。院内,有在大厅的、也有在会议中心的。院外,很多地方都会选择会展中心、酒店或者慢吧等。院外场地选择,要综合考虑价格、整体规格、交通、所选产地的服务等。
在做活动的时候,可能有的领导会说,这个场地不合适,那个场地太贵等,对活动提出各种要求,这时候很难做最终的决定。所以作为活动的负责人,某些时候要敢于忽略领导的一些想法,一定要敢于做决策,不要害怕出错。
活动的思路,主要围绕以下四点:一是要有活动的预算,也要充分的做好评估;二是关键项目推进的时间点要确定;三是活动主题要明确;四是活动流程安排。
活动方案可以根据活动的主题以文档的形式写出来。在活动过程当中,一般有接待人员、现场签到人员、现场礼仪,要给主持人递不同的东西、让讲师来做一些互动、现场的物料支持,这些必须事无巨细地写出来,明确到所负责的对象。
活动可能用到的物料要整理出来,做一个预算评估。比如我们跟某个厂家做一个线下的活动,要考量到厂家能给我们支持哪些物料,可能是厂家来院里现场布置展架或者陈列物品,这块我们要充分的整理清楚。
线下活动中,我们要根据活动的整体思路来确定契合度最高的讲师或者嘉宾,结合活动和嘉宾的背景来确定课件的内容,而且要提前让嘉宾准备好分享主题,包括PPT的大纲和内容。
活动的设计一般分为主线和支线。主线,顾名思义是整个活动的主要导火线,在这个过程当中,以嘉宾的分享内容为主。支线,是互动支线,包括互动游戏,用来增强整个活动的氛围,提高顾客的互动参与度。
活动邀约时,我们会对顾客分类来进行第一轮邀约。邀约完以后,可以做一些H5、短片、互动,让更多的顾客愿意为我们推送这场活动,这样可以保持活动的吸引力和热度。
想要提高顾客的参与度,主持人对现场气氛的维护、讲师讲的内容都很重要,这个时候可以安排一些托,这个托在现场起到氛围互动作用,参与度比较高,如果有提问,他应该第一时间来答。
活动现场一般都会有抽奖,我们可以通过现场电话连线或者视频让场外的顾客参与进来,由他来抽取现场的一等奖,或者二等奖,这样,这个顾客后期对这种活动的参与度、积极性,肯定会有很大的提高。