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想要让公众号粉丝具有互动性 我们应该怎么做

新闻 乐宝 223浏览 0评论

在公众号运营中,我们明明拥有高质量的内容,但是却总是留不住用户,那么我们该怎么办呢?当然是与用户交流,达成互动!快来看看我们如何与用户达成Hi现场!

与用户进行内容互动:

1.留言评论:微信文章的留言位置可是很重要的,如果你及时和用户互动交流,用户会觉得你这个公众号很有意思。

2.消息互动:微信用户发来消息一定要即时回复,这样会因为你快速解决了用户的问题,而让用户好感倍增。

创建用户互动社区:

首先我们必须要给用户提供一个互动的平台,这时候我们就必须创建一个用户圈子,或者社区了。

1.引导用户进入社区:创建完成后,我们就需要把用户引入社区之中了。对于怎么引入,我们可以举办一些有奖活动等,发一些用户感兴趣并且需要的内容,强制用户进入社区阅读等!

2.在社区中与用户互动:用户进入社区了,那么我们该如何与用户互动来留住用户?初期社区用户较少,我们可以使用多个小号来活跃气氛,以及制造适当的激励措施等等(比如每月评选优质用户,送xxx礼物之类的),用户稳定之后,我们只需管理好社区,定期举办一些活动就可以了!

把用户导入QQ群或者微信群:

除了公众号本身社区互动之外,我们还可以利用其它平台来留住用户,比如QQ群和微信群等!

1.完善群资料:QQ群创建完成之后,需要完善群资料,资料尽量和公众号相关,不然用户还以为进错了群!

2.引导用户加群:我们如何引导用户加入群呢?例如我们可以在微信文章中提到,加入QQ群送用户需要的资料或者视频等,当然也可以靠活动吸引用户加入QQ群。

3.构建群氛围:有一定群的人数基础之后,千万别忘记制造群氛围,一个好的群氛围,会带动更多的新人主动参加互动。

活动互动:

如果你需要用户更加活跃,那么举行一些活动就是必不可少的了。比如:投票,用户调查,用户抽奖,征文,用户评比等等!

一个好的公众号是离不开用户互动的,所以在日常运营中就需要多和用户沟通,多了解用户需要的是什么,这样我们才能更快速的做出应对方案。只有与用户达成良好的关系,才可能让用户成为你最忠实的粉丝。

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