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三个品牌一天卖了1000万大连80后老电商活动人眼里的第9个双11

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大连澎渤电商手里拿了三个品牌的电商运营权,一个大米,两个食用油,在双11这天,三个品牌加起来的销售额大概有1000万左右。

双11过后,笔者第一时间与这个在电商圈里被称“驴哥”的澎渤电商CEO李鹏进行了对话。

懒得晒数据,大家都冷静了

与往年双11大家争先恐后地在朋友圈里晒即时爆出的数据不同,今年,很少有人那么激动地在朋友圈里晒后台数据了。走到了第九年的双11,宛如春晚一样,都在其中,又都不那么在乎它了。

驴哥李鹏也一样。

李鹏经历过每一个双11,从2009年第一次阿里搞双11购物狂欢节开始,他就是亲历者、参与者,他说,一年一年下来,很多东西都有变化,大家渐渐熟悉了这个套路,也不新鲜了。过去场内的人兴奋,场外的人看个新鲜,现在不同了,大家都在其中,买家和卖家都很冷静,很理智了。

9个双11天猫销售数据表:

2009年:0.5亿元,

2010年:9.36亿元

2011年:52亿元

2012年:191亿元

2013年:350.19亿元

2014年:571亿元

2015年:912.17亿元

2016年:1207亿元

2017年:1682亿元

全场5折根本卖不出去,客单价不断提高

与最早双11火爆的5折包邮火爆全场不同,今年的双11,商家基本不玩5折包邮这个梗,现在还玩5折,根本卖不出去。

过去,李鹏也经历过“全场5折”和“不止是5折”,的确会吸引大量的流量,后面再涨价,也还都能卖得出去,因为流量足够大。但是现在不同了。

从今年双11的榜单可以看出来,占据各个品类榜单,都是那些大品牌,甚至是一些奢侈品品牌,电商的客单价明显在提升。

过去有一种说法,客单价超过50元的商品都不好卖,后来说超过100元的不好卖,但是现在,品类不同,客单价也不同,不再有统一的客单价标准了。

李鹏举例子说,比如红酒,最热的客单价在19元到29元之间,然后是59元到70元之间,再贵一点的,就是120元到160元之间。像海参,客单件从100元到四五百元之间。

对于奢侈品和大家电产品成功走上电商之路,李鹏说他们还是针对电商平台做了产品改造和设计,不同于线下产品。否则他们不可能占到榜单前列。

今年玩法变化不大,只是复杂些,明年应该回归了

每年双11,都会爆出一些新的电商玩法,各种营销手段,各种游戏手段,让买家眼花缭乱,今年呢?玩法上有什么变化?李鹏说,这个变化并不算大,只是复杂了一些。

1、比如,往年全场五折,今年就不多了,而是各种优惠券,几乎每个产品都有优惠券,

2、在优惠券的基础上,还有设有门槛的购物补贴,就是买够了多少,还会享受到的补贴。

3、还有一个特点是,很多优惠都是可以跨店使用的,这是过去很少见到的。

4、引入了游戏的玩法,比如天猫推出的“捉猫猫”游戏,随机奖励红包。还有口令红包,支付宝红包,都是带有游戏的性质。

这些玩法还是让消费者眼花缭乱,买东西变成了做奥数题。连Papi酱也出来吐槽了。

李鹏说,电商,首先是商,商业的本质是一样的,这几年很多玩法都更接近于传统商业的玩法,明年,应该回归了。

天猫最大亮点是海澜之家,一月冲到TOP1

李鹏分享了一个今年双11的案例:海澜之家,一跃成为男装第一名。

海澜之家是最近两三年时间里,做得最好的线上品牌。他们前年开始在电商上发力,去年排到十几名,今年就到了第一名。

海澜之家去年双11搞了一个前10000名免费抢单,抢单金额666元。“我在零点开始第六秒时抢了,显示我是第30000多名。去年海澜之家在这上面的投入,就是600多万。”李鹏说,今年,他们做的是送IphoneX,送出1000台,这个投入要1000万。“这个像赌博一样,海澜之家赌得起,我们做不了。”

公开透露的数据是,海澜之家就靠送苹果手机这个玩法,9秒钟销售额破亿,是全网第一个破亿的商家。

对话驴哥李鹏:

大连电商还很渣,而第一代电商人已老

宋京:你做电商多久了?

驴哥:我算是比较早的一批,大概是2004年就开始做了,我原来是在电商网站做美工,后来转运营。2014年,我开始自己创业。之前,在2007年时,创过业,失败了,后来到其他公司的电商岗位做了两年,后来又自己创业了。

宋京:主要就做代运营?你现在运营的三个品牌全部是米面粮油,这个行业好像挺缺乏想象力的。

驴哥:是的,我之前代运营过很多品类,大到汽车,小到小食品,那时市场好,很开心,现在经济环境不好,反而是这些不太有想象力的品类比较稳定,也没有什么风险。

宋京:做代运营怎么收费?

驴哥:一般是服务费24万起,看行业,看体量,也看企业理念。比如女装,利润空间大一点,一般可以拿到10几个点,像粮油这种物流成本很高,毛利空间很小,相对要低一点。

宋京:代运营的市场好做吗?

驴哥:客户找到我们,我们不一定做,要看理念、想法,看客户是否有互联网思维、产品是否具备互联网基因。

宋京:那你能给客户什么承诺?

驴哥:我只能承诺专业,专业的人干专业的事,其他的,什么也承诺不了。但是,我们每个季度会做计划,产出曝光量等,跟客户一起定方向,有的客户就是需要利润,我们就努力帮他做利润,有的需要做品牌,有的需要做出曝光量,每个企业的定位不一样,需求不一样。

宋京:大连电商在全国的地位怎么样?你一般怎么跟客户谈代运营?

驴哥:大连的电商公司(包括个人)估计有两三千家,其中活跃的,也就那么几十家吧。这里面严重的信息不对称,我们现在还能赚钱,其实赚的就是信息不对称的钱,如果信息对称了,电商代运营就不会那么好赚钱了。

宋京:详细说说。

驴哥:我一般跟企业谈电商,只做两件事:一是扫盲,二是抚平伤口。扫盲就是跟客户讲,你所认识的电商和我所认识的电商,有什么不一样。

宋京:有什么不一样?

驴哥:一般传统企业会认为电商一上就会解决所有的问题,线下的问题,一旦用了电商,就都解决掉了,其实,电商首先是商,电只是手段,很多人认为电商很简单,以为网上开个店,就能像别人那样呼呼地赚钱,它没那么神,解决不了这么多问题。

宋京:抚平伤口是什么?

驴哥:很多人受了电商的伤,我要跟他讲真正的电商是什么,要对电商有信心和客观的认识。

宋京:请你评价一下大连电商在全国的地位。

驴哥:怎么说呢,坦率点说,其实啥也不是。大连传统企业连基本甄别代运营的能力都没有。

宋京:大连电商目前面临的问题是什么?

驴哥:大连电商还没长大,可是第一代电商人已经老了,像我,82年的,在这个行业里已经老了。现在是90后的天下。90后拍死80后的速度,会比80后拍死70后的速度快得多。(宋京)

这个双11,大连人消费12.5亿元(辽宁省一共下单了47.64亿元),是辽宁省第二个能“败家”的城市。可是在销售中,数据就没那么好看了,整个辽宁省的销售只有7.8亿元,很显然,大连出现贸易逆差了,电商人责任重大啊。

这么多年双11过去了,大连电商很少有品牌上榜成为热点。电商人普遍反映,大环境还不行,支持力度不够,氛围不好。没有氛围,整个生态都不好,世界已经变了,大家都还外门外。

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