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社群互动游戏运营的术与道

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现在社群的确很热,很多人甚至喊出了“无社群,不营销”的口号,但我们一般对于口号式的宣传只能是呵呵了,正如当年电商一直高喊要颠覆传统零售一样,而现在我们看到的是电商全面的回归实体零售。但社群作为未来营销的重要一个组成部分,一个重要的环节,还是需要大家去重视的,毕竟客户在哪里,生意就在哪里。

但目前发展身边的做社群的大多数运营者,更多的注重的是社群运营管理的“术”的层面的问题,例如如何吸粉,如何收费变现,如何提高互动率等等。诚然,一个成功的社群运营少不了这些。但这些战术层面的动作和方法,基本上只要是做社群的都会去做,或者大多数都能做,只是大家做的程度不同罢了。

但可能现在很多的社群运营者也发现了,目前社群的发展遇到了瓶颈,新粉丝的吸引越来越难,成本越来越高,粉丝的活跃度在不断的下降,还出现了大量的粉丝流失,当然,这里面会有在执行方面的问题,但更为重要的是社区运营的发展出现了方向性的错误,是在“道”的层面出了问题。前两天看到微商教父龚文祥老师写的一段话:

从这一段话中我们可以看出几点:

1、要能拒绝诱惑。

在做社群的过程中,由于面临的机会比较多,我们会遇到很多的诱惑,如果心态不是很平和,或者有急功近利的想法,很容易受到这些诱惑的影响,很可能把持不住就下水了,最终忘记了初衷。

2、一定要成就别人。

如果做一个社群,最终社群的创始人发展了很多会员,赚了很多钱,这样的状况,没有什么可喜的,受益的只是这个创始人,这样的局面也不会维持很久。而像经营的比较成功的触电会这样的社群,促成了很多的群友间的商业合作,给大家带来了很多朋友,粉丝,商业机会,甚至给大家还要发几百万的红包,这样的社群,粘性怎么能不强呢?

3、顺势而为。

这个就比较高深了,好像小米曾经也这样说过,所以搞了一个顺为基金,不要做逆势的事情,不要做一些不可能完成的事情,不要去冒很大的风险,跟着大势走,因为企业小,船小好调头,因此,变化容易,不会拖泥带水,团队很小,决策效率会很高。

虽然很多人看到了龚文祥老师的触电会一年赚多少钱,而没有看到背后运营者的大格局和大实业。论吸引粉丝和会员运营,甚至是营销推广,触电会都不是做的最好的,因此,在“术”的层面,也只能说是一般,但在道的层面上,格局和意识要高很多,因此,逐渐成为了微商领域影响力最大的社群组织,没有之一。

因此,社群运营,要明白自己的初心,要有大格局,首先要正确方向,这样无论有多大的风,都会离自己的目标越来越近。

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