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互动营销案例从发条节看杭州万科的商业运营之道

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房精语:

太多的眼球被所谓的老大之争给夺去,而在这些纷争之下,万科在商业上已经在悄悄积蓄力量,逐步发力。

就像昨天的房精语所言,企业的竞争最终在于人才的竞争,在目前看来,没有哪家开发商的人才厚度可以超过万科。

《关于2017房精杯评选的说明》

产品PK的后半场

场景革命来的悄无声息

《互联网进化论》一书指出:“工业革命把人变成机器,信息革命把机器变成人。”那近两年兴起的场景革命则是重构人和商业的连接。

从“产品”到“场景”演变的本质其实是从寻找好产品到寻找新的产品运用场景,江小白喝的不仅是白酒,还有青春、寂寞和故事,言几又从传统书店[今日阅读]转型到复合文创空间……“场景思维”同样也是房地产下半场的重要课题,那么对于转型中的房地产运营者来说,如何转变思考逻辑,为客户提供更多的内容,uh实现场景化的体验,并实现品牌影响力的指数级增长?

“转型先锋”遇到“创新之都”

知识经济时代的内容表达

“一带一路”沿线的20国青年评选出了中国的“新四大发明”:高铁、支付宝、共享单车和网购,其中有一半诞生于杭州。

在2016年,杭州市政府更是在云栖大会上正式宣布推出“城市大脑”的智慧城市建设计划。在以知识创新为驱动力的城市发展战略之上,万科在杭州践行城市配套服务商有了另一种可能,打造以知识作为核心驱动力的全新商业生态综合体——黄龙万科中心,对标日本大阪的Grand Front,通过“知识城市”的理念把商业场景化。

Grand Front

黄龙万科中心

黄龙万科中心,位于杭州黄龙商圈,由万科与坤和联手打造的40万方体量的商业综合体,由9 栋商办写字楼群落KNOWLEDGE OFFICE和超8 万方商业空间KNOWLEDGE MALL组成,以知识经济为纽带,构建一个集商务、商业、教育、文化、娱乐、艺术、餐饮等于一体的完整城市性生态体系,目前已入驻蚂蚁金服、有赞、美图、百度钱包、众安等500强企业和行业独角兽企业。

围绕商业、企业、行业、人才、政策、服务于一体的城市知识城市创新区,黄龙万科中心将围绕知识集合、文化感触、场景生活、产业促进四个维度来营造全新的商业生态圈,一座更多元、更包容、更有场景感的创新综合体由此诞生。

发条节如何用“场景思维”

演绎知识城市创新区

一根发条引发的思考

如果给机械上拧紧发条

机器就有了运转前进的动力;

如果给城市装上创新的发条

城市也就有了持续更新迭代的动能。

====VANKE====

在新一线城市——杭州

创新的力量分外蓬勃

互联网、产业、人才……都是杭州的动力之源

分享行业创新成果,聆听创新者的声音

用知识驱动创新,用创新激活城市

万科杭州于11月23日-24日举办了2017发条节暨城市创新者大会,如何通过市集、创业路演、高峰对话、论坛、电竞五场主题活动演绎知识城市创新区?又如何诠释新生代商业综合体从“空间场所”到“生活场景”的转变?如何实现资源、企业、政府的相互连接?

跨界合作、知识分享、互动体验

一场有知有趣的发条节

2017发条节由杭州市西湖区人民政府指导,区发改局、区科技局和杭州万科产城公司联合举办,汇集浙大创新创业学院、网易联合创新中心、杭州高科技投资有限公司、创业邦、氪空间等产业力量,以及苹果、有赞、美图等40家影响力企业,吸引郑强、吴伯凡等近200名行业大咖参与。

通过发条市集、创新者说路演、对话城市未来、趣说新零售论坛、电竞王者五场主题活动,打造成为杭州创新者“产品展览的平台、产业交流的平台、纲领发布的平台、论述未来的平台,从而吸引更多创新创业者感受城市知识经济与产业生态的力量。

活动吸引近10000人次线下参与,超100000人次线上关注,超50家媒体全程报道,这种新型的商业办公生活场景正在掀起知识城市的狂欢和热浪。

接下来将从“分享”、“体验”、“互动”、“参与”四个维度解读发条生态是如何实现人与企业、企业与行业、行业与政府的连接,如何让都市白领实现工作、生活、娱乐的完美融合,如何实现产业招商、展示、交流的一条龙服务?

▲图片来源于网络

【体验】

40家超级脑洞展商,带来前沿黑科技体验

验,是场景思维的核心关键词,良好的体验能够赋予空间强大的能量场。本次发条节发条市集环节,邀请了苹果、喜马拉雅FM、美图、映宠、博圣等40家超级脑洞展商,带来了各类有趣、新奇的黑科技产品和新体验!

从siri到AI音箱,从人犬互动到情景化基因诊断医院……各类有趣的黑科技体验让体验者感受到科技的魅力和知识城市创新区的未来生活场景。同时,发条节为创新产品提供了一个展示窗口,也为企业带来了向外发声的平台,众多科创企业的汇聚,极大发挥了“集聚效应”,让科创产业发展形成向心力。

【分享】

浙大“网红校长”郑强、东吴相对论吴伯凡精彩分享

享,是场景思维的灵魂。本次发条节知识城市创新论坛和趣说新零售论坛邀请了众多大咖到场,与企业、媒体、同行交流行业的现状,探索城市的未来。

郑强

以观点独特新颖著称的浙大党委副书记郑强在现场说到:

创新是为了激发人的潜力,创新能力不能通过简单思维灌输来实现,把人的潜能发挥到最大是真正的创新。

吴伯凡

《东吴相对论》主讲人、《伯凡时间》创始人、著名学者吴伯凡认为:

“在存量时代,不管房子多么豪华,如果导入的城市资源很少,那么它的价值也是有限的,办公空间,要为其中的终端,即人,实现更多的连接。”

本次活动的举办地——黄龙万科中心,更被吴伯凡认为是以内容和服务赋予空间更多增量价值的成功作品。

▲项目现场拍摄图

趣说新零售论坛上喜马拉雅城市合伙人杨红春认为知识本身具有很强的社交属性,喜马拉雅实现了知识与人的链接,可以把相同兴趣、相同价值观的人汇集起来,文大生活馆创始人沈元也表达了文大的未来,是让精神类消费变得更有意思。

喜马拉雅城市合伙人杨红春

文大生活馆创始人沈元

【互动】

创新者说,10位创业者面对面

动,能够有效地激活空间场景。本次发条节特别举办了创新者说环节,邀请10位来自科技节、潮玩界、互联网界的大牛,包括来自苹果、网易、喜马拉雅的讲者,为参与者献上最新鲜的创新知识,与创投界大咖面对面0距离互动。这不仅是单纯的创业路演,也是企业人才培养和交流的方式。

五位创投界大咖

十位创新者分享

【参与】

电竞王者,32组玩咖挑战王者荣耀

与,是本次活动的另一大关键词。创业是永不止步的王者之战,创新是没有终点的自我挑战。发条节特别开辟“电竞王者”环节,邀请了32组玩咖挑战行业独角兽,一场王者之战激烈上演。现场还又亦幻亦真的王者荣耀英雄cosplay,以及网红大咖现场热血直播。知识城市创新区的活力来源于每一个独立存在的个体,让个体与个体之间碰撞、联结,才是知识经济下最生动的场景。

【趣味报名】

2017发条节在整体传播策略中紧紧抓住“发条”的关键线索,“发条”除了是物理符号的表现形式,更是“发条精神”的精神符号的内在传达,“发条精神”即“创新精神”。活动亮相稿采用系列强对比形式阐述了创新带来了生产生活的变化,通过线上H5的形式领取发条节系列活动的门票,发布一小时之内收到后台报名信息百余条。

【大V宣传】

活动除了在杭州万科官方公众号推广以外,还积极寻求自媒体合作,尤其是自带流量的生活消费新媒体,是本次活动客流导入的关键,黑科技、新消费的信息传达至目标潮玩人群,迅速引发小众圈层的好奇和关注。

【喜马拉雅线上征集】

发条节活动还与K-Mall签约商家喜马拉雅建立合作,除了线下体验和知识分享外,喜马拉雅还会活动开通了“发条节——创新者语录”征集通道,吸引了粉丝的大量关注,跨界合作、导入IP、内容营销是本次发条节最鲜明的特点,未来也会是知识城市最鲜明的旗帜。

做IP、做内容的万科

真的不只是万科?

IP不难理解,万科坚定为城市打造符合城市气质的独有标签,从小镇范本良渚文化村到深圳地标前海企业公馆,从星火Online到哥伦比亚花园,从旧金山到伦敦到新加坡,从上海张江国创中心到杭州黄龙万科中心,万科为全球71座城市打造了IP经典。

那如何理解做内容呢?内容营销从本质上是改变了传统的思维方式,目的是通过内容吸引特定人群的主动关注,从寻找消费者到让消费者主动找你,不再满足于项目本身的万科对做内容有独到的见解,为项目注入技术、产业、人才等内容,通过不断的内容创新实现正向循环,赋予项目生命继而赋予城市生命才是万科做城市配套服务商的意义所在。

美好生活场景之上

“热带雨林”的包容和创新

“万科未来就是要做人民的美好生活场景师,匹配我们的城市配套服务战略。”

万科集团董事会主席、首席执行官郁亮在年度媒体见面会上表示。

▲现场拍摄图

美好的生活离不开美好的城市,永葆年轻活力离不开城市的蓬勃生长,为满足城市各阶段各维度的需求,万科不断转型升级,已经从单一的房地产开发商,逐步转型为城市配套服务商,万科上海区域经过多年的实践,已形成热带雨林业务全景图,体现了万科在核心业务、产业、商业、拓展型业务、产品建造营销服务平台以及金融资管和城市更新之间的相互串联。

万科的复合业务体系与热带雨林生态非常相似,作为世界上生命力最强的生态系统,热带雨林有几个特点:第一、物种复杂多样,彼此间生物链紧密关联,互相依赖、互相循环;第二,自然形成,不设定生长方向,适用于新物种意外发生和进化;第三,此消彼长,对抗力、稳定力最强,对外界变化可实现自我调节。万科复杂的业务体系正是万物互联,互相交织,相互影响,不断生长。

▲图片来源于网络

从为城市做配套服务到做美好生活场景师,城市对万科提出了更高的诉求,除了为城市打造标杆项目,优化城市版块格局,完善城市发展生态链,还需要为城市注入产业和内容,从内在驱动城市的发展

独角兽企业、朝阳产业、技术专利、顶尖人才等等都是城市“内容”重要的组成部分,有趣、有价值、有潜力的“内容”几乎成了城市软实力pk的王牌。

以“发条精神”

赋能城市生长

龙万科中心发条节的成功举办不仅完美呈现知识城市创新区,还体现了万科产城核心能力,汇集行业资源搭建企业展示和分享的平台,搭建政府、企业和人才的桥梁,从外至内驱动创新的力量。

在杭州这座创新之城,万科正以这种“发条精神”,驱动区域与板块的更新和发展,与城市共同成长,与客户共同趋势。在知识城市创新论坛上,杭州万科产城发展有限公司和万科物业联合,发布了《赋能城市生长——2017杭州万科产业与城市发展服务白皮书》,万科经过多年的实践,已初步形成作为城市配套服务商的核心业务能力。

▲拍摄图

万科杭州产城作为复合业务的先导,拥有产业策划、规划设计、建筑咨询、资产运营、物业管理、地产金融、特色资源七大核心能力,借助星商汇政企服务平台和大屋顶文化艺术平台,万科产城将以产业运营能力为核心,以驱动城市可持续竞争为目标,构建全周期产业链运营能力生态闭环,坚定做城市区域形象塑造者、城市转型升级助力者、企业发展全周期服务者。

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