巧用新媒体互动平台客户营销信手捏来

新媒体时代到来，你准备好了么？

一、平台简介及分析推荐算法

有时认真维系一个平台的效果好过同时维护多个平台。

1.微信：月活跃用户是在亿以上，平台本身的流量是很大，它推荐模式更多是靠微信用户的朋友圈进行转发产生，以及公众号文章转载等。月活量大，目标群体量多。

2.企鹅媒体平台：过了试用期就会进行推荐，粉丝数并不是很重要，它的推荐模式能带来大量的阅读，但是粉丝转化的效果是比较差，对于文章的曝光和增强倒是有很大的好处

3.qq订阅号：主要是和手机QQ上面进行绑定，在联系人界面就能看见公众号的选项，顶端就有入口引导用户搜索，没有特别的推荐算法。有点类似微信依靠本身平台的流量，主要是关键词优化比较重要，已经具有影响力的公众号很适合做。

4.qq公众号空间：最近可以将个人的QQ空间升级成公众号空间，升级后会在用户浏览好友动态时进行推送，引导用户进行关注，用户关注后就会定期看到公众号相关资讯。

5.今日头条：更多是根据用户的浏览喜好进行推荐，用户可以对感兴趣的内容进行搜索甚至对头条号进行关注，所以做好关键词优化也很重要。

6.一点资讯：推荐中点赞和评论占很大的成分，主要以话题来细分，用户可以直接订阅某个话题看文章。

二、平台活跃用户倾向

对于自媒体运营团队而言，应多思考如何利用平台的属性和自身用户属性相结合，尽量避免做无用功的行为。尤其是垂直领域或行业类的自媒体。

1.微信：微信每年都会出数据报告，《2017最新版微信影响力报告》中，微信直接带动的信息消费规模已经达到952亿元，相当于2017年中国信息消费总规模的4.24%。同时微信已经成为中小企业信息化的重要渠道，所以它的用户还是比较丰富，并没有很强的局限性。

2.企鹅媒体平台：天天快报、腾讯新闻客户端、微信新闻插件、手机QQ新闻插件、QQ公众号、手机腾讯网、QQ浏览器等平台渠道进行一键分发，所以过了试用期就能有推荐，而它的用户也会比较广。

3.qq订阅号：年轻的用户会偏多，尤其是95后、00后会，会着重强化年轻人的属性定制类个性化服务。

4. qq公众号空间：qq空间是依托在qq的产品上，所以它的群体也更针对年轻人，一些娱乐化的自媒体可以在上面深度发展。

5.今日头条：个性化的推荐，根据喜好进行推荐，所以属性大致相同，平台上的用户比较全面。值得一提的是较垂直领域的自媒体不太适合在此发展，虽然百度权重会比较高，但传播深度和转化效果会比较普通。

6.一点资讯：与今日头条的区别是强化话题性，而今日头条更强调的是人性化的推荐。一点用户个性化较强，所以更适合垂直领域的自媒体发展。由于看重话题，所以话题点要切入好，关键词优化要做好，否则达不到预期的效果。

三、平台服务

除了推荐文章功能，平台本身的功能能让运营者和自己的粉丝互动或者别的服务的点。

1.微信：除了被添加回复和关键词回复以外，公众号菜单栏及微信支付功能都能够很好利用，很多第三方甚至针对公众号开发插件，以及目前兴起的微信小程序等。

2.企鹅媒体平台：开通能附赠QQ公众号的机会，后台能够看到数据统计。

3.qq订阅号：平台本身也是有菜单功能和粉丝互动，粉丝能发图文及地理位置给运营者。

4.qq公众号空间：后台更多是看数据统计，很难和用户互动。

5.今日头条：后台对于文章指数有进行分析，是以雷达图的模型，主要也是提供数据统计。也会有评论留言等。

6.一点资讯：后台是对于文章的分析，很难和用户互动。

以上三个方面是从平台文章推荐算法及平台活跃用户和平台本身的服务三块进行分析，主要是为了打破平台选择时的局限性，以上的思路可以作为一种套路，只有在一个适合自己的平台上深耕才能得到大的收获。

注明出处

推送的文章或视频一定要打上自己的logo水印，虽然方法很普通但是效果很好。同时对于运营名称最好简单好记让用户能够去其他平台搜索到你，再加上一句创意Slogan加深用户印象。

集中潜在客户

当运营发公众号等达到一定体量后，要及时进行社群运营，将用户粉丝利用社群或社区的方式聚集在一起，主要方式是微信群、qq群或者兴趣部落等方式。集中群体，精准划分，为后续行销做好充足准备，节省大量时间与精力，同时也能更加准确直击目标客户。

只有了解现有的自媒体平台的用户属性，同时再去结合自身的用户画像，然后决策是否要入驻自媒体平台，入驻后推送文章可以形成媒体矩阵，在增强文章的传播属性的同时还需要增强自身的品牌和影响力，最后实现获取更多的粉丝用户及收获更多的活跃粉丝的目的。

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