现在的营销活动中,充斥着各类游戏化营销案例,比如:
相比直接进行货品的售卖,这类游戏化的营销案例需要投入更多的资源,那各大平台为何争相进行这类方案设计呢?下面我尝试从书中找到答案。
《游戏化革命》这本书里说到:
来自市场的噪音和干扰一直在有增无减,因此有些企业不顾一切地去尝试抓住顾客的注意力。顾客几乎有无限的选择,去填补他们的空余时间,但所有的这些都在他们的指尖快速掠过。
游戏化几乎是阻断环境噪音的最佳选择。
我们无法评估游戏化是否是最佳选择,但确实有不少成功的案例,通过游戏化的营销手段,抓住了用户的关注度,甚至挽回了品牌日益衰减的市场心智;
较为经典的几个案例:
Nike+:
2006年,Nike在其原优势领域-跑步鞋领域,市场占有率下降至其历史最低点,而1年以后nike的股票确上涨了10%,这一年里Nike的改变是,开发了一款nike+的游戏,它可以收集用户的运动数据,上传至网络,与其他用户进行排名、挑战、赢取奖励等。在后续几年中,Nike借此成为了社交化网络运动体验的领导者。Nike+利用一个非常简单的概念创造了一种快速反馈的游戏化系统,这个概念就是“打败你自己的最佳成绩”,这与Nike的品牌定位非常契合。
书中还提到了很多其他案例,比如《咖啡世界》、《你画我猜》、电影《蝙蝠侠·暗黑骑士》的线下营销“Why so serious”等。分析这些游戏化营销案例,不难发现,游戏化案例存在明显缺陷,就是他们具有很强的实效性,活跃期有限;像《你画我猜》,甚至之前大热的“百万答题”,热闹过后总是不可避免的失去用户的关注度。因此书中也介绍到,游戏化是一个发展状态,而不是以一个产品为终结,要不断的产生新颖的、奇妙的、有趣的互动。
总结一下,回答文章开头提到的问题,为什么各大平台会投入更多的资源进行游戏化的设计,因为游戏化的设计:通过创造乐趣、挑战、和奖励,抓取用户的注意力;从而创造更大的价值。
拓展思考:其实黑客马拉松也是一种游戏化设计,参与黑马的团队本身创造的价值是高于比赛项目的酬金的,但大家仍然愿意参加,就是因为黑马这种游戏化的设计,可以给参赛人员带来技术的挑战、竞技的乐趣、金钱之外的奖励(社交、名望等)。即黑客马拉松的举办方通过游戏化的设计,给投资方带来了远超其投资金额的各类方案。
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