本文是由一篇读书笔记与个人延伸组成。文字5548个，浏览完毕约10分钟左右，阅读中请带着一个问题：今天的6个关键词与上一篇文章的“6个关键词”有何不同？
上篇文章链接：【营销干货】设计一场高传播营销，6个关键词可以搞定
推荐书籍：《疯传》–乔纳伯杰（创意黏性作者的学生）
本文适合：营销从业者、宗教布道者、教师、讲师、门店类项目创业者。
《疯传》一书中提出，一个被广泛传播的产品或者事件均是由于其具备强大的感染力，能够像病毒一样，迅速扩散。感染力有个原则，依次是：
感染力6原则zhi社交货币
社交货币：人们如何看待他们的朋友对相关产品或思想的评论呢？大部分人还是比较看重形象的，人们都希望自己看起来更加灵巧、富有、时尚。就像衣服和轿车，我们会以此作为评价对方的重要因素，这就是社交货币。
案例：请不要外传酒吧与鸡尾酒清单。有一间酒吧建在一间汉堡店里，内藏暗门，酒吧进入条件是汉堡店给顾客提供一个电话号码，并附“请不要外传”，顾客则拨打电话，以确定是否获得进店资格，此事，引起一个大范围传播。
原理：当你知道的秘密的内容很少时，秘密本身就不太可能成为秘密了。某些被当成秘密的秘密会更加广为流传，理由是什么？因为他是社交货币。人们倾向于分享他们所见到的能对自己有益的事物。
社交货币下的行为规律：（客观事实可以背下来）
（1）超过40%的人谈论的话题都体现着他们的个人经验和私人关系，近乎一半的传言是以自我为中心的，这包括人们正在完成的或者正发生在他们身边的事情，为什么谈论最多的是他们的态度和经验呢？——自由表达和披露信息对自己本身就是一种内在的奖励。共享观点令人兴奋。
（2）人们倾向于选择标志性的身份信号作为判断身份的最直接依据。我们倾向于一种有依据的推测，根据他们开的车，所穿的衣服所听的音乐来定义他们。比如：卡拉开着小货车，猜测他是个送货司机（这里实际上很像调用公共历史信息，后续会讲到）
（3）一个事件或产品的口碑传播主要为了保持人们对自己的良好印象
（4）如果产品和思想能使得人们看起来更优秀、潇洒、爽朗、人们更喜欢谈论。
（5）分散的市场刺激并不能激活我们的购买动机，最关键的刺激发生在消费者接近关键性标准的时候，比如经常会在地方咖啡店看到买10送1的优惠信息，当买了9杯的时候，正准备买第10杯而享受这种10+1的优惠奖励时，这对消费者购买动机才是最大的。
（6）人们不仅仅关心他们是怎样完成任务的，还关心他们对别人的影响
社交货币的三个方法：
（1）发掘标志性的内心世界：具体可以这样，通过噱头来描述一个非常规事件，辅以神秘以及争议，为了使得听者印象深刻，信息传递人可以采用夸张的表现形式，比如夸张的肢体语言等。举个例子：小明有一天居然忘记穿鞋就跑到我的面前，告诉我他看了一个报道，说在人的一生中，每个人平均花两周的时间站在交通灯前，等着绿灯的出现；再来个例子：小王一脸震惊朝我说：你都不知道，袋鼠可以向后跳跃！
（2）闯关升级打怪的游戏杠杆模式：人们倾向于关注某些打破人们思维定式的事情。同时人们也喜欢吹嘘自己，所以，可以通过创造一种度量标志，让人们知道并记录自己所达到的成绩，帮助人们显示成就，比如得到中的学习勋章。
（3）制造归属感（内部身份的社交属性）：关键在于稀缺性与专用性。比如鲁啦啦购物网站，要想购买网站上的产品，必须由网站上已注册的会员推荐。本质与“请不要外传酒吧”一样，运用了稀缺性与专用性的特点。其中稀缺性是由能够提供的物品数量决定。比如“请不要外传酒吧”只有45个位置，并仅限制45个顾客进入。所有线索都显示老板想要保密，噜啦啦网站仅限制24小时之内完成交易。专用性指的是在不同方式和渠道中的可用性。仅提供给某些达到特殊标准的顾客，但专用性远远不是金钱或名望，他是一种信息，比如某种特殊信息，或应该和谁联络的信息。这里有两个地方需要注意：准入困难与不能准入的区别，秘密酒吧，预定会很困难，但是只要人们不断拨打电话，一定会成功，噜啦啦仅对会员开发后，对非会员允许其通过邮件先行签约获得准去资格。限制性商品的可用性需要非常谨慎的把握尺寸。需要合理的引导顾客的遗憾心理。
感染力6原则zhi诱因
诱因是口碑传播和流行的基础，这就好比大多数摇滚乐团，需要一种催化剂让他们流行起来，社交货币就好比乐团里的主唱，他是非常令人兴奋和有趣的，吸引别人的眼光。诱因就好比乐团的鼓手或者伴唱，是一个有效的陪衬。
怎样能提醒公众想到我们的产品和思想呢？用哪个一些刺激物瞬间激发人们的记忆，让他们想到相关内容，这就是激活。设计出一种在特定环境下能够激活顾客内心的产品与思想线索。比如皱纹想起老人等。
诱因之自我表达：当我们对其他人讲话时，我们不仅是想传达某种交流信息，而且想传播与自己相关的某些信息，当我们为一部大片感到震撼或为角落上的泰国餐馆感到失望时，我们正在表达自己的传统文化、烹调知识和口味偏好。所以有趣而新奇的产品会比令人乏味的产品得到更多的临时口碑传播。如果事情具备一定的娱乐性，谈论他的人就会通过口碑传播这些内容而获得别人的肯定。
诱因之引起共鸣：不论你开启的话题是否流行，只要是易于理解，并且跟大家日常生活贴近，大家就乐于谈论。第一个被提到的事情往往是大众热议的事情。一定要仔细思考这种产品或思想是否每天都能被目标顾客所处的情境诱发出来，而不是考虑产品的趣味。比如奇巧巧克力，用户一般吃这个巧克力的场景都是休息的时候，而这个时候，用户还有一个动作，便是喝咖啡或者热饮，于是将奇巧巧克力与咖啡一起出售，咖啡是一个品牌连接物，因为他是社会环境中最常规的刺激物，所以选择他。类似状况有热狗与夏天、烤肉、棒球比赛维也纳烤肠等。
诱因之人为制造诱发器：重复的组合配对宣传。最好的宣传便是重复宣传。
诱因的判断标准：激活的频率。诱因需要合理利用周围环境，考虑产品和思想的栖息环境，开发一个流行诱因的连接。比如浴室防滑垫，场景受限，因此是低频的，就不是有效的。
感染力6原则zhi情绪
情绪共鸣会产生高度唤醒，人们因为关心他，所以共享它。能触动情绪的事物经常能被大家谈论，我们需要选择那些能激励人们积极共享的情绪事件进行传播.为了让事物变得像病毒入侵一样深入人心，大多数人都在相同的时间内，不得不传递着几乎相同的内容。仅仅因为他是当今最热门的、被广为转载的消息。
产品情绪设计，需要让人们是确切真实的感到欢乐和触动，并从中体验到真实的情绪共鸣。
情绪分类与实用性：
（1）敬畏情绪(包含了惊讶、出乎预料、神秘的意识)某些人领略了伟大的知识、瑰丽的风景、庄严的雄壮力量后，敬畏是一种发自他们内心的惊奇与震撼，这种意识体现为自我超越的伟大体验，敬畏开阔了人们的视野，并让人实现自我超越。
（2）生气、担忧会增加人们的共享行为。（生气需要发泄，尤其作为第三方立场，传播是在表达自我观点，担忧，实际上是在传递安全信号。) 滑稽被传播是因为其娱乐性。满足感，也会抑制传播，因为会让人们感到过分安逸，以至于不可能去谈论或共享。因此，有一些产品和思想让人感到合适而满足，而不是被别人引发情绪
（3）悲伤或让人失望的内容，因不具备高唤醒度（这里的失望应该是意料之中的失望，悲伤，应该是身边常见的情理之中的悲伤，第一、第二立场的负面情绪，属于危机公关领域）
（4）实用性：寻找到受众之间的共同点，加强彼此之间的联络。人们是不是要共享这条信息，主要是看这条信息能不能给他们带来面子和别人的尊重。敬畏之情受欢迎，悲伤情绪，会让人难堪。
情绪载体：
（1）社交媒体：因有共同价值观的个体互相识别，共享各自的信息，并随时协调他们的共同行动计划，这样的技术手段特别适用于相互之间住的很远或正在全球各地处理各项共识的政客与社会名流。
（2）运动—-情绪共鸣的一个有效活动，比如keep。
感染力6原则zhi公共性
关键词：观察—-需要设计一些具备公共应用性的产品和思想
乔布斯为了让顾客更方便、快捷的解决从电脑包里拿出电脑知道哪一面应该朝上，就将微标指向作为解决这个问题的方法。
公共性之模仿：当产品具备公共可视性的时，对应的引爆关联物则可以便于人们逐步跟随模仿，并提供给人们互相分享相关产品和思想的机会。人们经常会模仿身边一些行为（比如模仿赵四刘能）——之所以模仿，是因为别人给他们提供相应的参照信息。（社会证明、相对论理解法）再比如，店铺排队，排队越长，会认为东西越好吃
公共性之可视：演讲者可能会询问观众是否有没有理解的动容，一般这个时候答案都是沉默。因为没有其他人率先提问，且大家都不知道在场的其他人如何想（思想的不可见，表明其的隐蔽性，为此的解决办法是可以安排哄场、或将思想可视，比如演讲者设计出几种模型）因此，对产品和思想的作用：可观察到的事物更容易被传播，比如，邻居家买的车影响了你的购车决策。公共可视性，加速了口碑传播，东西越容易被看见，人们谈论他的可能性就 越大。可视性刺激了购买测决策。
公共性之行为剩余价值：在人们使用完产品或对我们的思想不再狂热后海能留下有关这些事物的明显遗迹。比如nike的环法运动到底是赞助一次自行车赛，还是制作腕带。（应是从持续性，非货币成本性、用户理解性、来考虑选择）
运用1：让私人的事情公开化，为私人的选择，行为和观点标示出一个公开的信号，这样才能将不可观察的思想和行为转换为更可观察的事物。比如伟哥，比如留胡子运动。
运用2：设计一个能自我宣传的产品。比如女雇员香奈儿的红色指甲油，很直观的就被入店顾客看到。鲁布托设计的红色鞋底等。
感染力6原则zhi实用价值
实用价值就是人们喜欢传递实用的信息，即一些别人能用得上的信息。我们怎样能设计出看似实用的东西呢？只要我们向顾客证明我们的产品和思想能够给他们节省时间或钱财，他们就会大力宣传我们的产品或理念。应该让自己的信息能够优先凸显。我们需要搞清楚什么让顾客觉得更优质，更加值得信赖。虽然有人气的信息容易被大家所共享，但独特的专业消息更容易像病毒一样传播开来。
实用价值的关键点在于：
（1）降低敏感性，可参考刘润的比例偏见
（2）增加惊喜价值的关键因素：人们的预期
（3）影响交易吸引力的因素：可执行性
实用价值的5个自检问题：
信息包装形式是否足够简单？能否帮人们省钱？能否给人们带来更多欢乐？能否让人们更加健康？能否节省人们的时间？
运用：“100规则”
当商品价格低于100美元，用比例折扣的方式显示价格优惠更好，比如30美元15美元的单价，如果说便宜3美元，不起眼，而应该用降10%20%。；当超过100美元，则用金额来吸引更有优惠。
5个技巧：
技巧1：促销商品的实用价值应该更加便捷的被消费者看到。
技巧2：将优惠金额张贴在结算清单上，以向人们显示总共节省了多少钱。让某些人看到其他消费者在购物的时候受到大量优惠，从而激发他们传播这个店铺和有关优惠卡的事情。
技巧3：当达到某一优惠金额的时候，店内或app内会想起悦耳铃声，通过听觉系统刺激旁人。人们可以更清楚的意识到这位顾客通过优惠卡享受了多少优惠，这对没办法的人都是诱惑
技巧4：当某些商品在促销时，他是很有吸引力的，但当很多商店的同一商品都在促销时，这种方式的吸引力自然降低.
技巧5:既然要卖产品，就成为这个领域的内容输出者。可参考信息《超级符号就是超级创意》
感染力6原则zhi故事
我们应该用怎样广泛而详尽的叙述去表达我们的思想呢？用故事！故事是最原始的娱乐形式是持续谈论的载体。故事本身就是传播道德和启示的血液。所以，构建一个故事就相当于有了一个持续谈论的载体，尤其当品牌或产品利益与故事整合时，故事的活力更具价值性。
故事案例：赛百味的减肥男孩的故事（一个无意中依靠吃赛百味实现减肥的男孩的故事）这个故事表明，百味看上去是垃圾食品，实际很健康，吃赛百味可以减肥，减肥功效明显，连续吃三个月也不觉得腻。
故事的作用：
（1）故事就像血管中的血液一样，有效承载信息，并将他们顺利传递给下一个个体
（2）第三方背书：顾客往往对于其他顾客的购物故事深信不疑
（3）人们很难去怀疑发生在某个人身上的某个细节。我们是如此关心故事的情节，以至于我们很少会去思考这个故事的真实性。
综述
宣传者应该建立一个有社交货币、激活的、富含情绪、公共的，有实用价值的特洛伊木马（故事）并且不要忘记将最想传播的信息融入其中，确保要传播的信息牢牢的镶嵌在人们谈论的故事里。
我的延伸
（1）假如我正在卖一个新产品，或者开一家餐馆，那么关于诱因，就找出受众的日常行为、购买行为或客观环境，从中导入产品形成连接，必须是高频的，正确的时间地点，如果是人为制造的，则需要一定时间段的重复宣传，以在用户心智中形成固有认知，比如恒大冰泉的铺天盖地的广告，所以，这个事情是很花成本的。
（2）在今天的商业环境中，故事的产生，最好是基于用户端无意产生的，所以在这里，可以在产品或营销过程中植入一些用户UGC的环节。
（3）社交货币，实际上是包含：帮助别人（好的建议）、满足自己（炫）、帮助自己（表达观点）
（4）相较于《创意黏性》，这本书更偏向于商业环境。
写在后面：下面的很重要
请重新思考一下，感染力6原则与创意黏性6个关键词，有何不同？有何相同？
最近我一直希望能整理出一套行之有效的关于产品/事件自传播的方法，所以，陆续我会分享给大家《超级符号》《自传播》《引爆点》《乌合之众》等书籍的笔记摘要以及我的感触，在这个过程中，我期望自己可以形成一篇关于传播的一稿知识体系，当然整个过程，我会通过我所有在工作中负责的项目进行实操验证。
这个体系将最适用于：
商业：在没有足够推广预算情况下，如何让产品、商业活动快速曝光形成传播。
公益：如何最短时间内，将一条公益信息尤其是公益众筹类信息引发大范围传播。
为了完成这些事情，现在我也请你帮个忙也是我写公众号至今第一次喊大家帮我忙，请将这篇文章传播出去，以吸引更多人，与我们一起，来研究这个利器！
以上，余默。
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