工业产品的销售及售后服务系统，都可以做到一物一码，产品二维码溯源管理，让所有信息通过移动端实时与企业保持信息的实时更新，让所有维护手册，安装说明，产品介绍，都实现电子化互动。
通过 扫描产品溯源二维码 实现
用户端功能介绍：
- 查看产品介绍，以及相关产品介绍，
- 查看企业介绍，
- 查看产品配置，安装手册，操作说明
- 查看产品和企业的资质证书
- 查看产品性能指标及指标特性
- 查看企业售后服务规则
- 通过扫码，办理产品数字化保修卡，实时激活产品售后服务系统，
- 企业联系方式，在线客服，售后工程师在线帮助
- 故障扫码保修，工单提交
- 实时查看工单执行情况
- 对维修维护结果审核同意，接受并确认故障解除
- 查看本设备保险，
- 查看本产品设备的维修记录
- 提交设备耗材采购
- 采购该设备企业其他产品设备
- 关注企业，了解最新活动，以及最新产品成果
溯源企业可以解决的问题，或者实现的功能
- 实时查看产品销售情况
- 实时查看保修单签约情况
- 实时查看用户统计结果
- 实时根进用户维护工单及售后服务
- 实时对工单进行维护派单处理
- 实时查看产品维护记录，
- 实时审核维修工单及结单情况。
- 实时与用户沟通交流
- 实时查看维护人员工单执行情况
- 实时统计故障规律，执行项目改进和售后改善
- 在线查看代理渠道库存及销售
- 在线统计用户设备及使用情况
- 在线统计维护人员设备维护情况
解决行业难题：
- 保修合约纸质话，公司管理系统不能实时掌握用户信息，
- 保修签约时间难以确认，代理商销售情况，保修期服务无法确认证实有效，信息错漏；
- 保修期时效无发实时跟进，中间环节过多，直接影响企业售后服务质量；
- 保修耗材的成本无法做到真实有效；
- 用户信息无法确定真实有效；
- 用户的维护，用户的二次营销无法有效进行；
- 维护流程繁琐，维护质量无法监控，
- 设备纸质资料难以保存，以及难以随时调阅；
- 其他问题
通过二维码溯源网，提供的工业产品二维码溯源及售后服务系统，可以有效解决上述问题，系统发挥移动互联网，以及云技术，实时更新所有有关产品使用情况，客户情况，维修情况等所有信息，实时调阅维护档案，查看设备使用情况。
零距离与客户直接沟通，实时把握客户的使用情况，做到服务及时，服务到家，服务满意。
二维码溯源建立的产品溯源系统，极大降低企业产品销售及售服服务成本。
从产品生产，出库，运输，到代理商管理，以及用户购买，保修合约签约，售后服务，维修人员管理等，都可以按需定制，实时更新，实时统计，一个产品溯源二维码，一切都可以码上看到，码上操作，码上服务，码上满意。
完备的系统，提供个性化的服务，提供完备的后台及工作系统。
按需定制，可随时更新服务项目。
欢迎及时联系我们的技术客服，为您提供最完备的产品溯源及售后服务。
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