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【原创】文 / 诸葛禹 微信号:another_year(互联网十长春 创始人 | 主笔)最近很多粉丝后台留言,让我详细说说摇一摇营销到底怎么做,看了我之前写的一篇文章题目:长春又一家商场将在圣诞、元旦开通微信摇一摇营销!听我详解微信摇一摇营销方式 (可直接点击)很多粉丝后台给我留言,想让我给详细说说摇一摇营销到底该如何操作。我想了想,给大家做个稍微详细点的类似攻略的东西吧。我一个盆友的公司辰旭科技,最近正好操盘了百脑汇圣诞节的摇一摇营销活动,结合他们公司操作的案例,给大家详解一下怎么操盘微信摇一摇营销。那么企业、商家要做摇一摇营销需要准备些什么?一、企业或者商家你得采购Ibeacon设备(看不懂什么是Ibeacon设备的童鞋去点击上面我写的另一篇文章)盆友告诉我,Ibeacon设备市场上的价格参差不齐,有几十块的、还有几百块的,基本上来说用起来有差别,但是不大,跟信号强度、稳定性等都有关系。二、在应用场景(比如你是饭店或者宾馆或者商场等)将Ibeacon设备布置到位,这里面有个细节,由于Ibeacon设备是基于蓝牙技术接受和发送的设备,而蓝牙最远传输10米左右,所以布置设备上就要算好间隔,基本都是棚顶布置。盆友提示:在布置百脑汇的设备时,他们让百脑汇提供整个商场的平面图,根据具体硬件设备的功率、性能有针对性的进行布点铺设,以达到全商场覆盖的目的。施工的注意事项大概是这么几点:(1)提前准备好3M胶、梯子 。(2)在粘贴设备之前应该开启(设备调节至on)并确认其指示灯亮。(3)再用3M胶粘贴贴在天花板上。百脑汇一层楼的安装耗时4个小时左右,大概50个设备。三、当然设备装完了,还要对设备进行初始化,那企业商家还要做什么呢?往下看。1、商户需首先开通自己的微信公众号(不在这赘述了),并开通摇一摇和卡券功能(开通需要三天时间)
2、卡券功能开通后,商户需根据活动新建编辑卡券信息,一般提交卡券后需要半天或一天的时间。
3、商家在后台设置设备安放的店址信息,系统可通过地图进行搜索。编辑门店,设置:营业范围,营业时间及宣传信息,方便摇一摇用户了解商户详情。4、从摇一摇功能中选择添加设备(不同设备,添加方式有所不同):
a、点选添加设备。
b、出现添加设备二维码,用IBeacon的手机客户端扫码添加。
c、在设备列表中选择未激活设备,通过摇一摇功能项选择激活设备。5、添加设备后,进行页面配置:将之前商户编辑的卡券等信息添加到beacon硬件设备中。
- 在摇一摇功能项中选择页面管理。进入新建页面选择要添加的对象(自定义或模板)
- 如选择模板卡券,可选择之前商户编辑设置的卡券,点选要添加的门店和设备名称即可。
6、打开手机蓝牙,连接WIFI。打开微信的发现功能,选择摇一摇,当出现“周边”即证明了连接设备成功,此时进行摇一摇就可实现摇券功能。7、当用户领取优惠券成功,并进行使用,商户还需要进行核销功能的设置。
- 即在卡券功能中设置核销管理员(添加店面负责人的微信号即可)。
- 同时授权了核销管理员后,核销员的手机端需要关注:“卡券商户助手”公众号,实现手机端扫码核销功能。
在进行多次测试无误后,以上基础搭建就成功了,截下来就是摇一摇营销的一些推广工作啦。我们先重新回顾一下,摇一摇营销的主要目的是什么呢?首先是提升微信公众号粉丝人数和关注度,其次是培养用户使用摇一摇的习惯,达到触发用户参与,给商家带来流量的目的。在商业场景应用,物料的引导尤为重要,比如在大型商场要分析人流动线,并在人流密集区布置X展架等宣传品,引导用户关注到这个活动。同时,配合地面流动推广人员进行客流的有效引导。如果是大型卖场或商场,还要根据活动规则进行语音播报实时宣传活动。此次百脑汇的圣诞节活动,辰旭科技给百脑汇提出的活动方案是整点摇一摇,每天从早上到晚上6点,分多少个整点参与活动。因此,百脑汇方面的广播台一般是提前半小时预报一次,并在整点开始前,进行广播倒计时的方式,引起粉丝的热度和形成紧迫感,增加参与度。另外,摇一摇活动是否有效,最直接的影响因素还是主办方提供的礼品够不够劲爆。为了将本次活动引爆,不仅百脑汇拿出很多礼品,还有店内的商家提供的多个数码产品,优惠券等作为礼品。辰旭科技作为运营支持方也同时提供了几十台360水滴摄像头进作为摇出礼品分发。因为360的产品本身就有名气,同时科技类智能硬件在跟百脑汇的科技卖场属性匹配度高,因此,粉丝热度非常高。如果是餐饮或者其他的营销场景,商家自然要拿出跟店内消费匹配的礼品作为摇一摇的礼品,粉丝参与才会更有效,对商家的推广也能形成正推动。看看辰旭科技提供的此次百脑汇的活动现场照片把,不难看出,摇一摇营销活动还是很有效的:
最后,再来看看辰旭科技给我提供的此次活动的数据统计,作为给各个商家和企业的一个参考吧。大家也要知道关注哪儿些数据,才知道摇一摇营销活动到底进行的效果如何,将来应该有那儿些改进。
从每日流量数据看,27日是周日,粉丝参与度最高。同时,观测地下不同设备的数据可以看出,那儿些位置的人流不够有效等,为下一次活动做参考。辰旭科技的总结是这样的:本次与百脑汇联合线下活动,通过我们活动前期预热,活动现场布设引导操作宣传品,微信软文推广和实际现场活动中互动环节等多种手段对beacon设备线下应用的推广,基本达到了市场预期效果:实现了公众平台单日新增粉丝200余人、为百脑汇商场引流百余人、现场互动参与人数1000余人。我认为,对于商家或者企业来说,引流在现在是第一位的,利用摇一摇这个入口将粉丝注意力吸引过来,并在参与互动过程中推广产品和品牌,并能拉动一定的消费,这对于传统商业型企业来说是一种相对较新和互动性较强的营销尝试,在现阶段,各个商业形态都没有大面积使用的时候,还是一种很有吸引力的方式。但是,由于互联网营销尤其是移动互联网营销的迭代速度非常快,我预计再过8个月到1年,这种活动就会烂大街,新的营销模式又会出来,对于商家来说,快速跟进是不二选择,只要互联网有新的东西出来,要敢于吃螃蟹,率先尝试,才能在竞争中获得优势地位。
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