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微信为何骤然下线朋友留言功能

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各家的早报都已经陆续出炉了,你应该看到了“微信朋友留言下线”的消息了吧,我5月8日曾在朋友圈说过关于【朋友留言功能】的一段话:

“微信公众号文章最近对于「朋友留言可见」、「点赞图标改变」这两个感觉优化的不伦不类,看不出哪里好了,「作者凸显」这个倒是看起来还不错,你觉得呢?”

公众号文章的朋友留言最开始是以【昵称+(朋友)】,即在昵称后边标注“朋友”来区分是读者好友留言的,后来把朋友留言单独归类,并把该类别直接展示给具有好友关系的读者,且置顶在该读者的留言区。

如果你还不知道朋友留言功能是什么,请看一下抖音的一篇标题为“微信,辛苦了!朋友们,我们抖音见”的文章的留言区,这是一篇被【朋友留言】带火的文章。

抖音这篇文章并不是因为微信和抖音打架而火,而是因为朋友留言和上墙的留言的反转性,朋友留言大多是“斥责抖音低俗、毒化朋友圈、现世界与抖音世界的严重不符、抖音在碰瓷儿、抖音很幼稚的耍孩子气、抖音不允许留微信号凭什么给留抖音视频?”而上墙的留言都是“抖音创造新生活、抖友不会抛弃抖音、微信霸道的以大欺小”

如果不是有【朋友留言】这个功能,我们根本看不到这场评论区的“视觉盛宴”,当然不同的人的朋友留言是不一样的,并不是说微信因此就占了上风,因为圈子不同,舆论导向自然就不同,只是想表明抖音的文章让很多人知道了朋友留言的意义。

我自己理解微信的朋友留言的最大意义是:帮助读者了解自己的圈子对于很多事情的导向,固化社交圈层,每个用户在自己的圈层里了解朋友的价值观、兴趣导向。微信公众号与头条号、百家号都不一样,评论功能的展示机制也不一样,只有微信需要筛选展示留言。

筛选展示有两点优势,但同时也是其劣势。一是运营者可以主导文章读者的价值观呈现,固化运营者和读者之间的认知关系。二是读者留言时会抱着被“精选”的展示欲望,留言质量相对更高。

但以上两点同样也是劣势,一是运营者需要花大量时间精选留言,增加了运营成本。二是读者留言展现难度高,会影响留言的动力。

时至一月有余,微信突然下线了【朋友留言】功能,我想是这一个月来,微信公众号的相关数据种种表现出了不适感,下线饱受争议的朋友留言或许是出于以下考虑:

从数据预测来看,朋友留言区应该是广告些许泛滥了,尤其是一些流量特别大的号的留言区,公众号的留言区有往微博留言区发展的趋势,这种威胁到微信生态的功能隐患必须得摘除。

同时从供需两端来看,对于运营号主来说,朋友留言无疑引导了各种争论评价的发酵,“朋友的观点,身边人会支持转发”,这样运营者不想曝光的留言就传出来了,不能再像以前一样不放上墙就行了,给运营者选题创作带来了一定的限制因素。对于读者来说,朋友留言不是是读者关注的重点,看留言无非是看大众的观点,朋友留言让人看2次就很多余,体验不佳。

最终从平台的角度看,公众号是微信内容体系的重要内容源,凡是影响到作者创作的客观因素应该予以降低,影响到读者体验和表达欲望的因素也应该予以降低。

好了,谨以此文献给昙花一现的“朋友留言”功能,以后还是在留言区凭着昵称和【朋友】标识去识别是不是偶滴朋友留言了吧。

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