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H5营销没那么简单H5+场景互动才能让用户记住你

新闻 乐宝 46浏览 0评论

2016年热门的H5传播案杜蕾斯的美术馆和京东618的宇宙奇妙市集都称得上令人震撼,这或许是今年以来无论是创意、设计还是互动、场景使用最好的H5了。

这可以说是H5营销从简单乏味的页面设置,到了更加还原现实,更具创意、追求用户互动体验的一次进阶。极致是大家都追求的,但是真正做出来的人少之又少,大多数的H5传播案还是趋于同质化。那作为品牌方,怎样被用户记住你?

答案是,要么往深做得极致,要么往横向进行突破。在我们看来,“H5+场景”的横向突破也许能帮助企业做些突破改变。H5+,即是H5与用户活动的场景进行连接,通过H5在此场景中与用户进行互动沟通,以提高用户对品牌的好感或加深印象,促使主动分享甚至购买行为,完成品牌营销目的。

如果说的更具体,先来看两个国外品牌的案例。一个是法国航空,另一个是麦当劳:

案例一:法国航空的互动游戏

为了优化法国航空整体服务,同时提高乘客对服务商的好感,法国航空联手日本、新加坡等国家地区开展了“升舱挑战”活动。在机场等候区,乘客只需在规定时间内,进行游戏PK,胜出者就有机会将经济窗升为商务窗的机会。

这个互动游戏结束后,可以看到活动本身获得了乘客的赞赏,随之而来的即是消费者对法国航空的服务认可。而我们看到,视频里的游戏创意其实很一般,但它发挥的价值远大与游戏本身的价值,即游戏结合用户场景,创建新的互动沟通环境,完成品牌营销目的。

具体到H5营销领域,目前国内的H5的应用范围很广,但现实情况是,仅局限与在线上如何与用户互动,而更多忽略了与线下场景的结合,或者说线上与线下的联动。

基于上面案例的启示,我们可以联想,在用户消费场景中,有哪些场景可以结合H5。餐饮、电影、KTV等等或许都可以接入。其如果你细心发现,每次你去吃饭很多时候门口都坐满了人,并且大家都在拿出手机来消磨等候的时间,电影院也是如此,其实这些碎片时间正是一个极好的机会。

例如 : 商家在餐厅的排位现场通过H5游戏进行餐座顺位竞争或者免单或者优惠的活动:。

一是调动大家气氛、缓解等待的焦虑情绪,二是增加顾客对门店好感,制造回头消费机会;而电影院可以通过H5结合新片上映活动,整合线上线下进行。知名连锁餐饮品牌海底捞在这方面就做的不错,他们在自己的微信公众号接入了H5游戏,顾客在等待之余可以借此消磨时间,同时以优惠券作为奖励。

案例二:H5传播的消费场景、活动场景

H5同样也可以运用到人们活动的场景。比如飞机场、公交站、地铁站、广场等。事实上,这些人们活跃的场景是天然聚拢人气的平台。品牌可以通过H5进行连接,打造另用户难忘的互动体验。

大家可以参考麦当劳这个案例:去年夏季,麦当劳为促销其冰淇淋,在马来西亚某个十字路口红绿灯处和用户玩了一次双屏小游戏,用户只需转动手机上的风扇,同时广告牌上的风扇也会转动起来;越多人参与那么甜筒就不会融化,而参与的人就能获得免费甜筒一份。想象一下,如果你在广场上与用一个小游戏结合大屏幕和用户互动,场面足以给你制造一个热点事件了。

这个案例给我们的启发是,现场活动应让用户参与进来,增强互动性,让用户在活动过程中去理解和认可品牌传达的信息。展览规模较大的线下场景如车展,就有着很多的场景互动机会。

传统的车展上,明星互动等千遍一律的方式在用户看来乏味无趣,更不用说获得难忘的品牌体验。如今很多营销方案也开始在车展体验中加入了H5游戏等元素,结合大屏幕、手机端进行多屏互动,让用户都参与进来,可能会营造现场不一样的互动体验。

H5传播已经几乎呈现爆发趋势,但目前H5的应用更多局限于线上场景的应用,结合线下场景少之又少。线下互动的优势,一是现场感的互动体验更有利于用户理解品牌,二是H5+形成的效应将会反哺到社交网络——这样才可能发挥H5的最大价值,这有待于品牌商和广告策划行业的再次觉醒。

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