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本次分享内容来自聚众医美云课堂总经理班第3期Linda老师
会议营销概念是什么？
为什么要做会议营销？
怎么做会议营销？
关于现在的医美，每家所用的渠道都大致相同。我们可能会有一些网络的投放，包括线下一些固定的媒体和新的媒体。今天针对我们线下活动如何开展，如何的筹备，对于运营来说是必须有这一类的功底，而且也必须有文案的功底，能够把整个活动筹备过程包括案子给写下来。在现在的市场环境当中，我非常支持大家，多做一些线下活动，把原来传统媒体的投放转化成线下活动，这样我相信大家会有不一样的收获。
一、筹备阶段的启动
第一步、确定活动场地
有一句话叫谋定而后动，是非常重要的一个层面，场地的选择直接传达的是活动的整体性质，它会影响到顾客体验60%的感受，甚至更多。所以我们在筹备线下活动的时候，场地是第一个要考量的。一般场地又分为院内和院外。院内有在大厅的、有在会议中心的、有一些在比较空旷一点的地方。院外，很多地方都会考量会展中心、酒店或者有轻音乐的酒吧、慢吧等。考虑到院外场地选择，我们要综合考虑，价格、整体规格、交通、所选产地的服务等。活动负责人某些时候要敢于忽略领导的一些想法，敢于做决策，别怕出错，一切要以能顺畅的推动活动进程为导向。我记得之前在做活动之后，肯定会有领导会说，这个场地不合适，那个场地太贵等等，对活动提出各种要求，这时候活动的负责人很难做最终的决定。所以作为活动的负责人，一定要敢于做决策，不要害怕出错。
第二步、活动的思路
活动的思路，是用来说服别人活动是可行的。你要怎么告诉你的领导或者说下面的执行人员，这个活动是可以做的，而且可以做得非常成功，可以达到目的，主要围绕以下四个点。
一、要有活动的预算，也要充分的做好评估。活动的净投入是多少，各方面的开支是怎样，要充分的在这方面做一个规划。关键项目推进时间点要确定。我们任何活动肯定有围绕着项目，它的推进时间点在哪里，要非常明确。
二、活动主题，做完这次活动，希望起到什么样的效果，是促进业绩，促进品牌归属感，提高品牌美誉度，还是对顾客进行一些回馈等，要围绕主题进行呈现。
三、活动流程，流程应该是怎样的过程，需要什么人进行配合，这里面就涉及到分工以及配合，这个人负责哪些层面，要完成的工作是哪些，活动配合包含推广人员。画面的设计、现场的布置、顾客的邀约、还有活动对外的推广渠道等，都需要团队来完成。
四、整理活动方案。根据活动落地的主题来做成word的形式，或者分工深入的形式写出来，包含物料、流程的配合，流程的支持，这个非常重要。很多时候，我们在活动资金过程当中有接待的人员、现场签到的人员，现场礼仪要给主持人递不同的东西，礼品、抽奖箱等，或者让讲师来做一些互动，现场的物料的支持，所以这些必须事无巨细地写出来，明确到所负责的对象。整理活动方案的时候，我们一定是很清楚活动的目的，希望通过这个活动达到销售或者顾客的再教育、回馈，还是提升品牌美誉度，要非常的清晰。
第三步、界定活动的形式
界定活动的形式，确定活动的主题。要以什么样的形式来进行活动的落地。
第四步、初步的活动流程规划
做初步的活动流程规划。对于整个活动的时间长度、过程的内容穿插，包括整体的流程的初步规划。
第五步、整理可用的物料
要整理出可能用到的物料，做一个预算评估，在活动落地里面也要把评估写下来。比如我们跟某个厂家做一个线下的活动，要考量到厂家能给我们支持哪些物料，可能是厂家来院里，现场布置展架或者整体陈列的物品，所以这块我们要充分的整理清楚。
第六步、梳理宣传推广资源
梳理宣传推广的资源，决定主要的传播途径。任何一场活动，不管是线上还是线下，肯定要有传播的出口，让更多的人知道我们有这场活动，知道活动是怎么做的，活动的时间、地点、内容等。以上就是第一个筹备阶段。
二、分享嘉宾
很多人可能觉得这一块应该很简单，医院的医生或者一些销售分享人员，外企等，随便找一些。其实找分享嘉宾是非常重要的，他决定了你这场活动是否成功，包括主持人也是非常关键的，他决定了整个活动懂的氛围。
分享嘉宾这个环节我们一定是根据活动整体的思路、目的来确定契合度最高的讲师或者嘉宾。结合活动和嘉宾的背景来确定课件的内容。在课件内容这方面，很多运营在做活动筹备这个阶段一般会比较弱化，甚至没有跟专家去沟通，没有看课件，可能会造成活动现场课间时间过长，课件内容过于重复，或者两个嘉宾之间的内容大致相同，造成整个活动顾客的满意度不高，所以一定要结合活动跟嘉宾的背景来确定课件内容，而且要提前让嘉宾准备好他的分享主题，包括PPT的大纲和内容。
如果发现内容不适合活动，我们要反复提出修改意见，反复的跟分享嘉宾进行沟通讨论。顾客比较感兴趣的点，包括现场，互动怎样植入，很多机构可能会请自己院内的专家，也会外请一些专门给人做活动的讲师，这些都是可以的，但一定跟你活动主题，延伸出来的内容要相关。我们的讲师要做好充分的准备，不要到现场临时抱佛脚，这样的感觉是非常不好的。
三、活动的形式
一、活动最重要的是安全。所有的活动怎么去落地，一定是以安全为前前提。
二、活动玩法的设计。我们每个活动之前我也分享过，做任何活动一定要让顾客，邀请人员对互动起来，才是我们做活动至关重要的一点。活动玩法的设计是活动过程中的比较重要的环节。玩法设计一般指向性是比较明，是否明确，是否有吸引力会直接决定顾客看到活动第一眼是否产生参与的兴趣。我们邀约的时候，会给顾客怎样传达到活动的核心，核心的吸引力非常重要。
三，活动玩法的设计一般分为主线和支线。主线，顾名思义就是整个活动的主要倒导火线。在这个过程当中，主要应该是嘉宾的分享内容。支线，就是互动直线，包括互动游戏来增强整个活动的氛围，包括提高活动顾客的互动的参与度。
四、最终流程与现场体验确定
第一点、做活动其实绩效不多，没有人说我很擅长，或者做得非常好，其实就是顾好我们每个细节，把顾客的每个体验做到很扎实，这样活动就会成功。
第二点、尽量增强顾客的体验。这个我是比较在意的，我们从开始确定活动，整个方案落地后，开始邀约的时候，就要让更多的顾客来进行互动，让顾客能体验到我们整个活动的过程。
顾客与活动是从开是邀约的时候就有了联系，有了联系以后，怎样让我们的体验点更好的去拓展开，我分为三个层面。
一、我们活动之前，邀约开始的那一刻，还有一个是活动的现场，活动结束后的离场，这块可能大家都会比较注重活动现场的体验。其实活动前跟活动结束后的离场，这个也是至关重要的。
二、活动前怎么让顾客更多的参与进来，其实我们在做任何一场活动的时候，可能通过官方的微信公众平台，或者官网进行一些顾客的邀约，包括咨询人员客服人员的电话邀约，现场报名或者线下邀约以后，我们可以通过短信的推送，推送一些内容，比如活动的介绍、转发、内容等来保持活动吸引力和热度。很多时候我们在做活动的时候，可能只把活动告诉现场，我几号要做什么活动，你要开始邀约顾客，现场也会开始打电话，对顾客进行宣导。
三、我们会进行分类，意向度比较好的、一般的、直接拒绝的，来进行第一轮的邀约。这行邀约完以后，基本上没有怎么进行跟进，这个时候我们可以做一些H5，或者短片，互动等，比如：转发朋友圈点赞，或者说让更多的顾客愿意为我们去推送这场活动。这是为了保持活动的吸引力和热度。活动前的体验是非常重要，它会大大的增强顾客参与进来的吸引力，包括整个活动的贯穿应该是自始至终的。这也是一个第一条线，我们打通的非常好的时间段，因为时间段相对都比较长，要不断的去调动顾客的对我们活动的吸引力。
最后送大家一句话，踩过的坑都是良药，所有活动其实都是越做越多，越有自己的心得，包括活动的反思总结。我相信大家每个人都在做活动，但是怎么做到最好，或者做得更好，是我们每个人追求的目标。
如何在线下拉进顾客的距离？
线下活动如何在进行宣传包装？